Windows11最新アップデートでBitLocker回復キーを要求？原因と対処法を徹底解説

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2025年10月に配信されたWindows11の最新アップデート後、一部のユーザーから「PCが突然BitLocker回復キーを求めて起動しなくなった」という報告が相次いでいます。

特にKB5066835やKB5066791などの更新プログラム適用後に発生するこの現象は、セキュリティ機能であるBitLockerが誤作動し、ユーザー自身をデータから締め出してしまうという深刻な問題です。

この記事では、BitLocker回復画面が出てしまう原因から、今すぐ実践できる回避策・応急処置・そして安全にWindowsアップデートを行うための心得までをわかりやすく解説します。

あなたの大切なデータを守るために、この記事を最後まで読んで落ち着いて対応しましょう。

Windows11アップデート後にBitLocker回復キーを求められる不具合とは？

この記事では、2025年10月に配信されたWindowsアップデート後に発生している「BitLocker回復キー要求」不具合の全貌を解説します。

突然PCが起動しなくなり、青い画面で48桁のキーを求められる――そんな恐怖の瞬間に直面した方のために、原因と解決策をやさしく説明していきます。

2025年10月の更新プログラムで発生した新たな障害概要

2025年10月中旬に配信されたWindowsのセキュリティ更新プログラム「KB5066835」（Windows 11 25H2／24H2）および「KB5066791」（Windows 10 22H2）を適用した一部環境で、BitLockerが誤作動する不具合が発生しました。

この不具合は、アップデート後の再起動時にBitLockerがPCの構成を「不正な変更」と誤認識し、回復キーの入力を要求するものです。

特にノートPCを中心とするIntel製CPU搭載機で多く報告されており、Microsoft公式フォーラムでもユーザーからの苦情が相次いでいます。

対象OS問題のある更新プログラム主な症状
Windows 11 25H2 / 24H2KB5066835BitLocker回復画面が毎回表示される
Windows 10 22H2KB5066791USBキーボードがWinREで認識されない

どんな症状が出る？青い回復画面の特徴とリスク

問題の発生時には、再起動後に青い背景のBitLocker回復画面が表示され、「このドライブの回復キーを入力してください」と求められます。

回復キーを入力できない場合、OSを起動できず、データにもアクセスできないため、事実上「ロックアウト」状態となります。

この状態ではシステム復元や修復も行えないため、キーの有無が生死を分ける重要ポイントです。

影響を受けている更新（KB5066835／KB5066791）と対象環境

この問題は、Connected Standby（モダン スタンバイ）機能を搭載したPCで特に多く発生しています。

これは、スリープ中でもネットワーク接続を維持できる機能ですが、BitLockerのブート認証と干渉しやすい傾向があります。

アップデートのたびに回復画面が出る場合、BitLockerと電源管理機能の競合が疑われます。

特徴詳細
発生時期2025年10月15日以降のWindows Update適用後
影響機種Intel CPU搭載ノートPC（特にモダンスタンバイ対応）
主な原因BitLocker一時停止処理の不具合

BitLocker回復画面が出る原因をわかりやすく解説

続いて、このBitLocker回復画面がなぜ表示されてしまうのか、その仕組みをやさしく説明します。

専門用語が多いテーマですが、基本的な原理を理解すれば対処法も見えてきます。

BitLockerとは？仕組みと目的を簡単に説明

BitLocker（ビットロッカー）とは、Windowsに標準搭載されているドライブ暗号化機能のことです。

PCのハードディスク全体を暗号化し、盗難や不正アクセスからデータを守るために設計されています。

暗号化の解除にはTPM（Trusted Platform Module）と呼ばれるセキュリティチップが使われ、起動時の環境が変わると「不正アクセスの可能性あり」と判断してロックをかけます。

要素説明
TPMセキュリティチップ。システム構成を監視してBitLockerを制御
回復キーロックを解除する48桁の数字キー。Microsoftアカウントに保存される
暗号化対象システムドライブおよびデータドライブ全体

なぜアップデートで誤作動するのか（TPM・モダンスタンバイとの関係）

今回の不具合は、Windows Update時にBitLockerが一時的に保護を停止する「Suspend」機能が、特定の環境で正常に動作しなかったことが原因です。

特にモダンスタンバイ機能を持つPCでは、再起動時の電源管理シーケンスとBitLockerの動作が競合し、TPMが異常な変更を検出してしまいました。

つまり、PC自体が「自分が改ざんされた」と誤認してしまうわけです。

Microsoft側の認識と今後の修正見込み

Microsoftはこの問題を認識しており、すでに一部のユーザー向けに修正パッチ（KB5070773）を公開しています。

ただし、完全な対策は2025年11月の月例アップデートで順次配信される予定とされています。

それまでは、BitLockerの一時停止や回復キーの保管といった「予防措置」が最も重要です。

対応状況内容
暫定修正KB5070773でUSB入力問題を解決
正式修正2025年11月の月例アップデートで配信予定
推奨対応BitLocker一時停止＋キーの保管

不具合を防ぐための事前対策と確認ポイント

ここでは、BitLocker回復画面の不具合を未然に防ぐために、今から実施できる具体的な対策を紹介します。

アップデートを適用する前に、わずかな準備をしておくだけで、PCロックアウトのリスクを大幅に下げることができます。

まずはBitLocker回復キーの確認と保管方法

BitLocker回復キーは、PCの暗号化を解除するための「最後の鍵」です。

これを紛失すると、どんなに技術があってもデータを取り戻すことはできません。

多くのユーザーは、Microsoftアカウントに自動的にキーが保存されています。

回復キーの確認方法説明
① Microsoftアカウントで確認公式回復キー管理ページにアクセスし、サインインしてキーを確認
② USBメモリ・紙に保存回復キーをコピーしてUSBや紙に記録し、PC本体とは別に保管
③ 組織アカウント利用時職場や学校の管理者に回復キーを確認

「今は起動できているから大丈夫」と思っている方こそ、今すぐキーの所在を確認してください。

アップデート前にBitLockerを一時停止する手順

Windows UpdateやBIOSアップデートを行う前には、BitLockerの保護を一時的に無効化しておくことが推奨されています。

この操作により、アップデート中にBitLockerが誤作動して回復キーを要求するリスクを減らせます。

手順操作内容
① 設定アプリを開くスタート → 設定 → プライバシーとセキュリティ
② デバイスの暗号化を選択「デバイスの暗号化」または「BitLocker管理」をクリック
③ 一時停止を実行「BitLockerの一時停止」を選び、確認ダイアログで承諾

この操作は一時的であり、再起動後に自動で再有効化されるため、安全に行えます。

緊急パッチKB5070773の適用でUSB入力問題を回避

今回の不具合では、BitLocker回復画面でキーボードやマウスが認識されないという二次障害も発生していました。

Microsoftはこれに対応するため、「KB5070773」という緊急パッチを配布しています。

更新名対象OS内容
KB5070773Windows 10 / 11回復環境（WinRE）でのUSB入力デバイス認識不具合を修正

この更新を適用しておくことで、万が一BitLocker回復画面が表示されても、回復キーを入力できる状態を確保できます。

「入力できない」という最悪の事態を避けるための、非常に重要な対策です。

すでにBitLocker回復画面が出た場合の対処法

もしすでに回復画面が出てしまった場合でも、落ち着いて対処すればデータを失うことはありません。

ここでは、回復キーの確認から応急処置までの流れを順に説明します。

キーが分からない時にできること（Microsoftアカウント経由で確認）

まず確認すべきは、Microsoftアカウントに回復キーが保存されていないかです。

別のスマホやPCから回復キー管理ページを開き、サインインしてください。

登録済みのデバイス一覧から、該当するPCのキーを表示できます。

状況対処
個人のMicrosoftアカウント使用公式サイトからキーを確認
会社・学校のアカウント使用IT管理者に問い合わせ
オフラインPCで回復キー未登録印刷した紙・USBを探す

キーが見つからない場合、ドライブの復号は不可能です。

早期に見つけ出すことが、唯一の救済策となります。

キーを入力しても再発する場合の応急処置

一度回復キーを入力しても、再起動のたびに同じ画面が表示されるケースがあります。

この場合は、BitLockerの構成を一度リセットする必要があります。

Windowsが起動したら、管理者権限のコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを入力します。

コマンド説明
manage-bde -protectors -disable C:BitLockerの保護を一時停止
manage-bde -protectors -enable C:再起動後に保護を再有効化

これにより、BitLockerが新しいシステム構成を「正規の状態」として認識し直します。

同じ不具合を繰り返していたPCも、これで安定するケースが多く報告されています。

モダンスタンバイを無効化して安定化させる方法

モダンスタンバイ（Connected Standby）は、スリープ中のネットワーク維持を可能にする便利な機能ですが、今回の不具合の発生源にもなっています。

一時的にこれを無効化すると、BitLockerの誤検知を防げる可能性があります。

手順内容
① 管理者権限でコマンドプロンプトを開く「cmd」を検索し、右クリックして「管理者として実行」
② 以下のコマンドを順に実行powercfg /h off
reg add "HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Power" /v PlatformAoAcOverride /t REG_DWORD /d 0 /f
③ 再起動設定を反映させるために再起動を行う

この設定変更は一時的な応急処置であり、正式修正版が配信されたら元に戻すことを推奨します。

BitLockerと安全に付き合うための心得と今後の対策

BitLockerはセキュリティを高めるための強力な機能ですが、正しく理解して使わないと自分自身をデータから締め出すリスクもあります。

ここでは、これからWindowsを安全に運用するための心構えと実践的な対策を紹介します。

「守護神」と「諸刃の剣」両面を理解しよう

BitLockerは、外部からの不正アクセスを防ぐ“守護神”として働く一方で、システム構成の変化を「不正」と判断してしまう“諸刃の剣”でもあります。

つまり、便利であるほど慎重な管理が求められる機能なのです。

BitLockerを「怖いから無効化する」のではなく、「理解して使いこなす」ことが最も安全な選択です。

BitLockerの利点注意点
データを盗難・不正アクセスから保護できる環境変更やアップデートで誤作動する可能性がある
標準機能のため追加コストが不要回復キーの管理を怠ると復旧不能になる
企業利用でも信頼性が高いバックアップや一時停止の知識が必須

データ保護と利便性のバランスを取る3つのルール

BitLockerを安全に活用しつつ、利便性も損なわないためには、次の3つのルールを習慣化するのが効果的です。

ルール実践方法
① 回復キーの二重保管Microsoftアカウント＋USBまたは紙でのバックアップを必ず実施
② アップデート前の一時停止大型アップデート・BIOS更新前にはBitLockerを一時停止
③ 外部バックアップの確保重要データは暗号化ドライブとは別に保存（外付けSSD・クラウド）

特に③のバックアップは「最終防衛線」です。

万が一BitLockerが誤作動しても、データが別の場所にあればリスクを最小化できます。

2025年11月以降のアップデート方針と安全な適用タイミング

Microsoftは2025年11月の月例アップデートで本件の恒久修正を配布予定としています。

そのため、アップデートの適用を急がず、安定性の報告を確認してから導入するのが安心です。

タイミング推奨アクション
配信直後様子見。公式フォーラムや専門サイトで不具合報告を確認
配信後1〜2週間BitLockerを一時停止した上で更新を適用
配信後安定報告あり通常通りアップデートを実施

最新のセキュリティを取り入れること自体は重要ですが、「タイミングの見極め」が鍵になります。

まとめ｜BitLocker不具合から学ぶWindowsアップデート対策

ここまで解説してきたように、今回のBitLocker不具合は単なるトラブルではなく、「セキュリティと利便性のバランス」を改めて考えるきっかけとなりました。

最後に、この記事の要点をまとめましょう。

ポイント要約
原因アップデート時にBitLockerの一時停止処理が正常に動作しなかった
影響回復キー要求／USB入力不能などの不具合
対策回復キー保管・BitLocker一時停止・KB5070773適用
応急処置モダンスタンバイ無効化やBitLockerリセット
教訓BitLockerの仕組みを理解し、リスクを管理する

BitLockerは敵ではなく、正しく使えば最強の味方です。

アップデート前の準備、データのバックアップ、そしてキーの保管という3つの基本を徹底することで、どんなトラブルにも冷静に対応できます。

焦らず、仕組みを理解して一歩先の安全対策を。

それが、これからのWindowsと上手に付き合うための最善の方法です。

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